26 sierpnia, 2025
W stronę rozwoju – dołącz do sieci partnerskiej Grupy DBK
W stronę rozwoju – dołącz do sieci partnerskiej Grupy DBK!
W obliczu rosnących kosztów prowadzenia działalności, złożonych procesów likwidacji szkód oraz dynamicznych zmian w oczekiwaniach klientów flotowych, warsztaty niezależne coraz częściej poszukują nowych sposobów na stabilny rozwój. Odpowiedzią na te wyzwania może być sprawdzony model partnerski, który pozwala łączyć niezależność z korzyściami płynącymi z działania w większej strukturze, pod rozpoznawalną marką.
Grupa DBK, jako jeden z największych dostawców rozwiązań dla sektora pojazdów użytkowych w Polsce, oferuje serwisom i warsztatom możliwość współpracy w ramach profesjonalnej sieci. To więcej niż logo – to operacyjna przewaga wynikająca z doświadczenia, procedur i dostępu do klientów. Nowy model partnerski skierowany jest do firm działających w obszarze napraw mechanicznych, blacharsko-lakierniczych oraz sprzedaży części. Stanowi on realną szansę na zwiększenie skali działalności bez konieczności samodzielnego ponoszenia kosztów wdrażania systemów i procedur czy budowania relacji z klientami instytucjonalnymi.
Rynek w zmianie – czas na profesjonalizację

Segment usług posprzedażowych dla pojazdów użytkowych przeszedł w ostatnich latach głęboką transformację. Rosnąca liczba pojazdów flotowych, rozwój rynku leasingowego oraz coraz większe znaczenie szybkiej i skutecznej likwidacji szkód sprawiają, że oczekiwania klientów wobec warsztatów stale rosną. Nie wystarczy już wysoka jakość napraw – liczy się również sprawność procesów, transparentność rozliczeń oraz znajomość procedur ubezpieczeniowych. Firmy transportowe oczekują także negocjacji z towarzystwami ubezpieczeniowymi oraz bieżącego wsparcia operacyjnego.
Jak zauważa Tomasz Urbanowicz, Dyrektor Zarządzający Siecią Serwisów i Części Grupy DBK: „Od lat obserwujemy, że warsztatom brakuje systemowego wsparcia w zakresie likwidacji szkód – szczególnie przy obsłudze klientów flotowych. Naszym zadaniem jako Grupy DBK było stworzenie modelu, który pozwoli małym i średnim serwisom działać jak duże centra DLS – z dostępem do procedur, systemów, negocjacji i stałego wsparcia.”
Co zyskuje Partner?
Model partnerski Grupy DBK to gotowy i przetestowany w praktyce system operacyjny, który wspiera warsztaty w trzech kluczowych obszarach:
- Serwis pojazdów użytkowych – od mechaniki i diagnostyki po mobilne usługi serwisowe.
- Sprzedaż części zamiennych – zarówno oryginalnych, jak i wysokiej jakości zamienników.
- Likwidacja szkód komunikacyjnych – z pełnym wsparciem formalno-prawnym i operacyjnym.
Partnerzy otrzymują dostęp do systemów kosztorysowania, narzędzi raportowych, procedur obsługi szkód oraz know-how w zakresie współpracy z ubezpieczycielami i leasingodawcami. Co istotne – Grupa DBK zapewnia również dopływ realnych zleceń dzięki współpracy z dużymi klientami flotowymi i operatorami TSL.
„Naszym celem nie jest jedynie przekazanie logo i procedur. Kluczowe jest zbudowanie realnej wartości biznesowej po stronie Partnera. Dlatego oferujemy nie tylko know-how, ale także dostęp do klientów, systemów IT, szkoleń i operacyjnego doradztwa.” – dodaje Tomasz Urbanowicz.
Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z floty pojazdów zastępczych, co pozwala zwiększyć konkurencyjność oferty na rynku lokalnym. Dzięki temu warsztaty są w stanie zagwarantować swoim klientom ciągłość pracy, mobilność i brak przestojów – kluczowe elementy w dzisiejszej, dynamicznej branży TSL.
Partnerstwo oparte na wspólnych wartościach
Dzięki stabilnej sieci partnerów, Grupa DBK rozwija strategię TOTAL CARE, której celem jest kompleksowa obsługa klienta – ze szczególnym naciskiem na zapewnienie mobilności pojazdów.
– Poszukujemy partnerów, którzy – podobnie jak my – działają z pasją, czerpią satysfakcję z pracy i traktują zadowolenie klienta jako swój nadrzędny cel. Wierzymy w siłę ludzi, którzy stawiają na rozwój, współpracę i wysoką jakość usług – podkreśla Tomasz Urbanowicz.
Dla kogo jest ta współpraca?
Oferta Grupy DBK skierowana jest do warsztatów i serwisów, które:
- działają w obszarze pojazdów ciężarowych, dostawczych lub osobowych,
- szukają rozszerzenia swojej oferty i dopływu zleceń,
- chcą wdrożyć lub wzmocnić dział likwidacji szkód,
- są gotowe do działania zgodnie z wysokimi standardami.
Jeśli prowadzisz taki warsztat i szukasz partnera, który pomoże Ci rozwinąć dział usług posprzedażowych – to propozycja dla Ciebie.
Prosty proces – realne efekty
Nawiązanie współpracy z Grupą DBK odbywa się w kilku przejrzystych krokach:
- Zgłoszenie i wstępna rozmowa z doradcą.
- Analiza potencjału i dopasowania do modelu.
- Prezentacja zakresu wsparcia i możliwości rozwoju.
- Wdrożenie i rozpoczęcie współpracy operacyjnej.
Co ważne, model Grupy DBK nie jest klasyczną franczyzą. Nie wymaga rebrandingu ani opłat licencyjnych – to elastyczne partnerstwo oparte na wymianie doświadczeń i współdzieleniu zasobów.
Nowy etap dla Twojego serwisu
Przyszłość rynku serwisowego to standaryzacja i automatyzacja, co sprawia, że lokalne serwisy coraz częściej poszukują integracji z większymi strukturami. Współpraca z Grupą DBK pozwala warsztatom wejść na wyższy poziom organizacyjny bez utraty tożsamości. To model, który daje realne wsparcie, stabilność i szansę na rozwój – łącząc niezależność z siłą operacyjną dużego gracza.