DAF – serwis

DAF International Truck Service (ITS)

Zapewnia powrót na drogę

W razie awarii lub innego niespodziewanego zdarzenia można w pełni polegać na usłudze DAF International Truck Service. Wystarczy jeden telefon do DAF ITS, aby europejska organizacja serwisowa DAF służyła pomocą. Centrum DAF ITS przyjmuje zgłoszenia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Doświadczeni operatorzy oferują wszelką pomoc niezbędną do jak najszybszego przywrócenia sprawności pojazdu.

Nieograniczone korzyści:

• Pod jednym numerem telefonu odbierane są zgłoszenia z całej Europy.
• Wystarczy zadzwonić pod numer +31 40 214 3000, aby połączyć się bezpośrednio z operatorem ITS.
• Centrum ITS przyjmuje zgłoszenia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
• Z operatorami ITS można rozmawiać w 10 różnych językach.
• ITS zapewnia kierowcy poczucie bezpieczeństwa, gwarantuje realizację zapłaty i zajmuje się innymi zagadnieniami finansowymi.
• Aby zapewnić szybką i skuteczną pomoc, ITS współpracuje z siecią około 1100 europejskich punktów dealerskich i serwisowych DAF.
• Siedziba główna ITS znajduje się w Eindhoven, w samym sercu struktury organizacyjnej DAF.
• Pomoc świadczona przez ITS nie jest ograniczona wyłącznie do pojazdu. Można również uzyskać pomoc dla przyczepy, zabudowy, a nawet kierowcy.
• Dzięki wykwalifikowanym i wyspecjalizowanym w tej działalności mechanikom większość awarii jest usuwana na miejscu.
• ITS powiadamia o zdarzeniu centralę kierowcy i na bieżąco informuje o postępach naprawy.
• ITS podejmuje wszelkie działania, niezbędne do jak najszybszego przywrócenia sprawności pojazdu.

Ogólnopolski Serwis Samochodów Ciężarowych DAF (PTS)

By spełnić oczekiwania naszych klientów, stworzyliśmy serwis DAF, PTS – Ogólnopolski Serwis Samochodów Ciężarowych DAF, działający na takich samych zasadach jak ITS.

Pod numerem telefonu +22 5419 541 przez 24 godziny na dobę operatorzy telecentrum gotowi są na przyjęcie zgłoszenia. Operatorzy zorganizują przyjazd pojazdu serwisowego, a także załatwią wszelkie formalności dotyczące finansowania naprawy. Wszystko po to, aby pojazd mógł jak najszybciej powrócić na trasę.

DAF MultiSupport – pakiety obsługowo-naprawcze

Dzięki usługom DAF MultiSupport Care, pakietom gwarancyjnym DAF Warranty Plus i organizacji oferujemy szeroką gamę usług standardowych i dodatkowych. Można wybrać jeden z sześciu pakietów usług DAF MultiSupport:

• DAF MultiSupport Care +
  Kompleksowa profilaktyczna obsługa serwisowa za uzgodnione miesięczne opłaty. Zapewnia utrzymanie pojazdu w doskonałym stanie.
• DAF MultiSupport Warranty Plus – Driveline
  Konieczne naprawy układu napędowego pojazdu za stałą, płatną z góry kwotę. Naprawy wysokiej jakości w wyznaczonym okresie.
• DAF MultiSupport Warranty Plus – Vehicle
  Niezbędne naprawy pojazdu za stałą, płatną z góry kwotę. Naprawy wysokiej jakości w wyznaczonym okresie.
• DAF MultiSupport Xtra Care
  Kompleksowa profilaktyczna obsługa serwisowa, konieczne naprawy układu napędowego pojazdu oraz pomoc w razie awarii. Przez okres nawet 8 lat gwarantujemy pewność przeprowadzanej na czas obsługi serwisowej, wysokiej jakości napraw i maksymalnej dostępności pojazdu.
• DAF MultiSupport Flex Care
  Kompleksowa profilaktyczna obsługa serwisowa i niezbędne naprawy całego pojazdu, w tym wymiana zużytych części. Usługa DAF MultiSupport Flex Care zapewnia możliwość utrzymania pojazdu w idealnym stanie technicznym. To elastyczne rozwiązanie w zakresie napraw i konserwacji, obejmujące większość spraw związanych z serwisem ciężarówki.
• DAF MultiSupport Full Care
  Kompleksowa profilaktyczna obsługa serwisowa i niezbędne naprawy całego pojazdu, w tym wymiana zużytych części, pomoc w razie awarii, obowiązkowe przeglądy techniczne, a także produkty opcjonalne. Kompleksowy pakiet usług umożliwia klientom skoncentrowanie się na działalności biznesowej.